• สถานที่ทำงาน

บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) แผนก RCP ชั้น 27 อาคาร ทรูทาวเวอร์

• เงินเดือนที่ได้รับ

ทำเป็นสัญญาว่าจ้าง 6 เดือน(รอบรรจุ) ได้เงินเดือน 9,000 บ./เดือน

• ลักษณะงานที่ทำ

ตรวจสอบเช็ค รถ MUV และเช็คอุบกรณ์ต่างๆ ภายในรถ ดู DATA ของ รถMUV ทั่วประเทศว่ามีปัญหา อะไรบ้าง เช่น เกิดอุบัติเหตุ , อุปกรณ์ภายในรถเสียหาย

• การได้งานทำตรงตามวุฒิที่จบหรือไม่

การทำงานไม่ตรงตามวุฒิที่จบ แต่มีการใช้โปรแกรม MS OFFICE ,LOTUS NOTE

สิ่งที่ได้เรียนรู้

• ดึงข้อมูลวันที่ 20 - 24 มาทำ Dialy Report และส่ง SMS
• ส่ง Mail Dialy Report วันที่ 20 - 24
• จัดอันดับ 3 อันดับ ของ Waiting, Top box, Score box มาลงใน Weekly Report ของ Weekly นี้
• ทำ Privote Tabel ใน Weekly Report ของ Waiting, Top box, Score box
• จัดเรียงข้อมูล Dialy Report เอาอันดับ 1-2 ของ Waiting Time , Top Box ตั้งแต่วันที่ 1-24 กุมภาพันธ์ เพื่อนำมาติด Bord
• เช็ค Note Book ให้พี่เลี้ยง
  

• ดึงข้อมูลวันที่ 13 - 19 มาทำ Dialy Report และส่ง SMS
• ส่ง Mail Dialy Report วันที่ 13 - 19
• จัดอันดับ 3 อันดับ ของ Waiting, Top box, Score box มาลงใน Weekly Report ของ Weekly นี้
• ทำ Privote Tabel ใน Weekly Report ของ Waiting, Top box, Score box

• ดึงข้อมูลวันที่ 5 - 12 มาทำ Dialy Report และส่ง SMS
• ส่ง Mail Dialy Report วันที่ 5 - 12
• จัดอันดับ 3 อันดับ ของ Waiting, Top box, Score box มาลงใน Weekly Report ของ Weekly นี้
• ทำ Privote Tabel ใน Weekly Report ของ Waiting, Top box, Score box
• ทำ Visit Shop Central Ladprao
• ทำกราฟ Compare Waiting Time,Topbox By Area

วันหยุด วันที่ 9 กุมภาพันธ์ >> วันมาฆบูชา

• ดึงข้อมูลวันที่ 30 - 31 มกราคม มาทำ Dialy Report และ ส่ง SMS
  
• ดึงข้อมูลวันที่ 1 - 4 กุมภาพันธ์ มาทำ Dialy Report และ ส่ง SMS 1-3 กุมภาพันธ์
  
• จับกลุ่ม Send Mail ใน Lotus Note ให้พี่เลี้ยง
  
• โทรไปสอบถาม Shop ว่าได้รับ อคิริก ที่ขอเบิกหรือยัง
  
• คำณวนเลขที่ใบเสร็จของพนักงาน PriTime ของ Shop ต่างๆ ว่าตรงหรือไม่และทำการแก้ไข
  
• จัดอันดับ 3 อันดับ ของ Waiting, Top box, Score box มาลงใน Weekly Report ของ Weekly นี้
  
• ทำ Privote Tabel ใน Weekly Report ของ Waiting, Top box, Score box
  

• ดึงข้อมูลวันที่ 22-29 ม.ค. มาทำ Diary Report และส่ง SMS วันที่ 15-21 ม.ค.
• โทรสอบถาม Shop ที่ของเบิก อคิริก และ กล่อง Sat Box ว่าได้รับและติดตั้งหรือยัง
• จัดอันดับ 3 อันดับ ของ Waiting, Top box, Score box มาลงใน Weekly Report ของ Weekly นี้
• นำข้อมูล Mountly ของเดือน สิงหาคม-ธันวาคม 2551 ของ Waiting Time , Top Box, Score Box,Longest มาทำเป็นกราฟ
• จัดเรียงจดหมายแจ้งหนี้ของบริษัทที่ติดตั้ง True Visions
• ไปสำเพ็ง เพื่อซื้ออุปกรณ์ ในการแจก I Phont ให้แก่ลูกค้า VIP

**วันที่ 26 มกราคม ทางบริษัทให้เป็นวันหยุด ตรุษจีน **

• ดึงข้อมูลวันที่ 15-21 ม.ค. มาทำ Diary Report และส่ง SMS วันที่ 15-21 ม.ค.
• โทรสอบถาม Shop ที่ของเบิก อคิริก และ กล่อง Sat Box ว่าได้รับและติดตั้งหรือยัง
• จัดอันดับ 3 อันดับ ของ Waiting, Top box, Score box มาลงใน Weekly Report ของ Weekly นี้

• ดึงข้อมูลวันที่ 7-10 ม.ค. มาทำ Diary Report และส่ง SMS วันที่ 7-9 ม.ค.
• ดีงข้อมูลวันที่ 11-12 ม.ค. มาทำ Diary Report และส่ง SMS วันที่ 11 ม.ค.
• ลง Windows ให้พี่เลี้ยงและส่ง SMS วันที่ 12 ดึงข้อมูลวันที่ 13 มาทำ Diary Report
• จัดอันดับ 3 อันดับ ของ Waiting, Top box, Score box มาลงใน Weekly Report และส่ง SMS วันที่ 13 ม.ค.
• ดึงข้อมูลวันที่ 14 มาทำ Diary Report และส่ง SMS วันที่ 14 ม.ค.

• ทำ Feedback รายงานการร้องเรียนข้อผิดพลาดของ Shop
• ดึงข้อมูลวันที่ 1-4 ม.ค. มาทำ Dialy Report และส่ง SMS Diary Report
• เรียงลำดับ Topbox, Scorebox, Waiting time 3 อันดับแรกมาลงใน Weekly Report
• ทำ Privot Report และส่ง SMS Diary Report
• ทำ Report ของ Shop Visit ของ True Shop Petkaseam 67/1 ให้หัวหน้า

สิ่งที่ได้เรียนรู้

• การดึงข้อมูล Report การรอคิวของ shop ต่างๆ ** เป็นงานประจำที่ทำทุกวัน
• ดึงข้อมูล Report จำนวนการกดให้คะแนนความพึงพอใจของการให้บริการ ** เป็นงานประจำที่ทำทุกวัน
• การทำตารางจัดอันดับการทำงานของ Shop ต่างๆ ทั่วประเทศ
• ทำการ์ดปีใหม่ให้พี่ที่แผนกเพื่อที่จะนำไปขอบคุณแผนกต่างๆ

ปัญหาที่พบ

• สัปดาห์นี้เป็น สัปดาห์สิ้นปี เลยไม่ค่อยมีงานทำเพราะพี่ที่ทำงาน ล่าพักร้อน
• Data ข้อมูลของ Shop บ้างส่วนไม่เข้าไปอยู่ในระบบฐานข้อมูล เลยทำการดึงข้อมูลไม่ได้
  

ข้อเสนอแนะ